Umsetzungsschritte:

1. Unternehmensvision und -mission entwickeln oder überarbeiten
2. Analyse der Kunden-, Mitarbeiter- und Unternehmensbedürfnisse
3. Festlegung der Neuausrichtung des Unternehmens
4. Unternehmensleitbild darstellen
5. Corporate Identitiy an Neuausrichtung anpassen
6. Untersuchung wie das Unternehmen gesehen wird (von Kunden, Lieferanten, Partnern, Führungskräften und Mitarbeitern)
7. Prüfung und Anpassung der Strukturen, Prozesse und Komptetenzen
8. Beziehungs- und Konfliktklärungen
9. Persönlichkeitsentwicklung
   (Schulungen und Trainings)
10. Team-Entwicklung
    (Gruppendynamische Seminare und Trainings)
11. Abteilungsübergreifende Gruppenworkshops und Trainings
12. Transfersicherung und Begleitung
    (Coaching on the Job, Intervalltrainings, Prozessbegleitung etc.)
13. Nutzenabsicherung
    ​(Quantitative und Qualitative Erfolgskontrolle, Kundenbefragungen, Mitarbeiterbefragungen, Lieferantenbefragungen, Kennzahlen)